Enää kaksi partanäyttöä ja kuukauden päästä olen valmis parturi-kampaaja. En malta odottaa, että saan paperit käteeni ja mulla on vihdoin ammatti ♥ Olen ollut koko opintojen ajan hiusalan töissä, ensin tukussa ja nyt toisen vuoden kampaamossa, joten asiakkaiden kanssa toimiessa on ehtinyt tulla jo monenlaisia tilanteita vastaan. Niimpä ajattelinkin nyt kirjoittaa aiheesta, josta usein juttelemmekin takahuoneessa kampaajakollegien kanssa, eli vaikeista/ärsyttävistä asiakkaista.
1. Myöhästelijä Kampaajat aikatauluttavat päivänsä tarkasti ja joskus kalenteri voi olla niin täynnä, että ruokailukin on suunniteltu jonkun asiakkaan värin vaikutusajalle. Tälläisissä tilanteissa mikään ei ole niin ärsyttävää, kun asiakas, joka tulee myöhässä. Jopa 5 minuutin myöhästyminen voi aiheuttaa dominoefektin, jonka jatkumona kaikki päivän tulevat asiakkaat joutuvat odottamaan. Jos jokainen asiakas olisi 5 minuuttia myöhässä, ei viimeiseille jäisi lainkaan aikaa. Paikalle kannattaa päin vastoin tulla 5-10 minuuttia etuajassa.
2. Pahan hajuinen asiakas Hiki, tupakka, vanha viina jne. Pahimmillaan kappa vielä hautoo niin, että hajut voimistuvat ja työtä viimeistellessä saa tosissaan pidättää hengitystään. Myöskin selvästi krapulaiset asiakkaat häiritsevät, kun ei tiedä milloin tyyppi oksentaa tai nukahtaa.
3. Vielä tosta vähän-tyyppi Hiusten leikkaus suunnitellaan yhdessä asiakkaan kanssa ja mietitään, kuinka paljon mistäkin lyhennetään. Kun tukka on leikattu lähestulkoon valmiiksi, asiakas ilmoittaa haluavansa sitä vielä lyhyemmäksi. Tässä vaiheessa käytännössä koko tukka on leikattava uusiksi, sillä lyhennettävä alue on saatava yhdistymään. Raivostuttavimpia ovat ne asiakkaat, joille mikään ei riitä ja hiuksia lyhennetään koko ajan lyhyemmäksi ja lyhyemmäksi. Tällöin tekee mieli joskus rahastaa 3 leikkauksen hinta, jos asiakas on kolmesti alkuperäisen suunnitelman jälkeen halunnut lyhyempää ja lyhyempää. Eri asia on pienet paikat, kuten otsatukka jne. mutta esimerkiksi perinteistä tasausleikkausta suunnitellessa kannattaa miettiä jo valmiiksi, kuinka paljon latvoja lyhennetään, jotta työ saadaan tehtyä kerralla.
4. Huutavat lapset Lapsiasiakkaat ovat aina oma haastava lukunsa ja heidän palvelemiseen kampaajalla on konstinsa. Ärsyttävää on se, kun vaikkapa väriin tuleva äiti ottaa huonosti käyttäytyvän lapsensa mukaan kampaajakäynnille, vaikkei lapsen tukalle tehdäkään mitään. Eriasia on tietenkin sylivauvat, jotka eivät välttämättä pärjää ilman äitiään ja yleensä nukkuvatkin suuremman osan ajasta, mutta vanhemmat lapset, jotka tylsyyksissään rääkyvät pois pääsyä, terrorisoivat kampaajan työvälineitä tai pahimmillaan vaeltelevat ympäri kampaamoa. Jatkuvasti huutava lapsi häiritsee sekä muita asiakkaita, että työntekijöitä ja sinne tänne hosuva lapsi aiheuttaa myös vaaratilanteita paikassa, jossa sakset ja veitset viuhuvat. Kampaajilla ei ole aikaa viihdyttää/vahtia lapsia, joten mieluusti heille tulisi järjestää jonkin toinen hoitopaikka äidin kampaamokäynnin ajaksi.
5. Mietiskelijä Asiakas on varannut ajan väriin ja hänen istuessaan penkkiin alkaa armoton aprikointi. Kampaajan ehdotuksista mikään ei käy, kun asiakas ei oikeastaan tiedä, haluaako punaista, tummaa vai jotakin platinanvaaleaa. Aika kuluu ja lopulta valittu väri joudutaan tekemään kiireessä, kun mietiskelyssä kului liian kauan. Hyvä suunnittelu on tärkeää ja usein yhdessä kampaajan kanssa se onnistuukin paremmin. Aikaa varatessa kannattaa kuitenkin ilmoittaa, mikäli itsellä ei ole minkäänlaista visiota tulevasta, jotta kampaaja osaa varata paremmin aikaa myös suunnittelulle ja se voidaan tehdä rauhassa. Värien suhteen onkin kaksi hyvää kysymystä, joita kannattaa pohtia jo etukäteen: tumma vai vaalea, lämmin vai kylmä?
6. Alennuksen vaatija Kampaamon hinnat on tarkkaan mietitty ja toisin kuin asiakkaat välillä kuvittelevat, maksetusta hinnasta jää käteen vain murto-osa. Jokaisesta työstä voi suoraan vähentää 24% eli käytännössä 1/4, joka maksetaan arvonlisäverona. Tämän lisäksi kampaajalla on lukuisia muita kuluja, joita työstä pitää maksaa. Tällöin kaikenlaisia alennuksia on harkittava tarkkaan ja esimerkiksi opiskelijan -10% alennus vaikuttaa jo suuresti todelliseen käteen jäävään summaan. Mikään ei ole niin ärsyttävää, kuin mies asiakkaat, jotka 10 euron seteliä heilutellen vaativat päästä leikattavaksi.
7. Kerkeisikö myös värin-tyyppi Jotkin asiakkaat kysyvät joka kerta leikkauksen yhteydessä, kerkeisikö myös värjätä tai pelkän permanentin varattuaan olisiko mahdollista tehdä myös leikkaus. Kysyähän aina saa ja joskus kampaajalla onkin aikaa. Välillä asiakkaat kuitenkin silmin nähden närkästyvät saadessaan kielteisen vastauksen. Jo aikaa varatessa kannattaa miettiä, mitä hiukset tarvitsevat. Mikäli kampaajakäyntiä edeltävinä päivinä tulee mieleen vielä jotakin muuta, kannattaa soittaa ja kysyä lisäpalvelua jo etukäteen, tällöin aikaa voi olla vielä mahdollista pidentää. Asiakaspaikalle istahtaessa se usein on jo myöhäistä.
Onneksi nämä ovat vain varoittavia esimerkkejä ja suurin osa asiakkaista on mukavia ♥ Myöntääkö joku teistä tunnistavansa itsestään näitä asiakastyyppejä?






Moni on varmaan lukenut postauksia Bloggers' Inspiration Daysta kyllästymiseen asti, mutta tässä vielä yksi - kuvapainotteisena. Kyseinen Indiedaysin järjestämä tapahtuma sijoittui tällä kertaa Helsingin keskustan kattojen ylle, viihtyisään ravintola Maxineen Kampin ylimmässä kerroksessa. Koko seinän korkuisista ikkunoista avautui kaunis näkymä Narikkatorille ja sen ympäristöön sekä sisään tulviva luonnonvalo valaisi tilan ihanasti. Erityisherkkänä esteetikkona kiinnitän lähes kaikissa tapahtumissa aina paljon huomiota tilaan ja järjestelyyn. Aluksi kierreltiin Oonan kanssa kiinnostavimpien yhteistyökumppaneiden (josta kuulette myöhemmin lisää) pisteet läpi, jonka jälkeen nautittiin lasit jääkylmää Fresitaa, sekä siirryttiin seurustelemaan ja fiilistelemään tapahtumaa pikkupurtavien kanssa. Mulle jäi tapahtumasta positiivisia muistoja ja päivä oli mielestäni onnistunut. Jostain syystä monta odottamaani bloggaajaa jäi tapaamatta/huomaamatta, kenties Maxine oli etenkin lukuisien yhteistyökumppaneiden ständien kanssa sellainen, johon "hukkui" tai sitten keskityin liikaa katsomaan ympärilleni kameran linssin läpi. Oli kuitenkin ihana päästä vaihtamaan kuulumisia muutamien uusien bloggaajakollegoiden kanssa 






9 tunnin yöunien, täyttävän aamiaisen ja salitreenin jälkeen alkaa olo olla palautunut eilisestä, intensiivisestä 24 tunnin reissusta Helsinkiin. Vietimme 


Ihmeiden aika ei ole ohi! Hiihtoloman aikaan kirjoittelin
Tähän päivään on kuulunut toinen toistaan ihanempia onnitteluita, halauksia, synttäriruusuja ja jätskikahvit rakkaan seurassa




Mä olen aina ollut jollainlailla huivi-ihminen. Huivi on mielestäni ihana ja käytännöllinen asuste, joka voi lisätä väriä päivään ja varjelee paleltumiselta etenkin tuulisella säällä. Ylä-aste aikoina mulla oli päivittäin kaulassa sen aikainen mustavalkoinen "emohuivi" ja lukiossa käytin usein sisätiloissakin tuubihuivia. Nyt jonkun aikaa on mun huivin käyttäminen rajoittunut lähinnä ulkoiluun. Kevään hiljalleen saapuessa olen alkanut kaivata jotakin kevyempää huivia, sillä aurinko lämmittää (silloin kun se paistaa) jo mukavasti ja asusta tulee muutenkin heti keväisempi, kun takkiin yhdistää hieman kevyemmän huivin. Sattumalta kirpparilta löytyi tälläinen kaunis, kevyt beige huivi mustin yksityiskohdin ja päätin napata sen mukaani, vaikken ollutkaan varma osaisinko tälläistä siroa huivia käyttääkään.
Tälläinen huivi on mielestäni elegantti asuste pieneksi kaulaan kieputettuna. Tällöin huivin kanssa voi käyttää myös kaulakorua, joka vilkkuu kivasti huivin alta 
Toinen tapa on ollut jättää huivi vain rennosti auki kaulaan. Paksumman huivin kanssa en luultavasti liikkuisi näin sisätiloissa, sillä se voisi saada asun näyttämään raskaalta, etenkin yhdistettynä kuvien kaltaiseen neuleeseen. Tälläisen kevyen huivin kanssa samaa ongelmaa ei kuitenkaan ole. Näin käytettynä huivin kauniit värit ja kuviointi pääsevät vielä paremmin oikeuksiinsa
Millaisia huivi-ihmisiä te olette? Entä kumpi mun tyyleistä iskee teihin paremmin?
Ihanaa alkanutta viikkoa
Siis mitä, onko bb-voiteille lanseerattu jo oma sivellinkin? Kyllä on, mutta enemmänkin nimi on tässä vain myyntikikka - sivellin sopii kyllä mainiosti ihan kaikkien meikkivoiteiden levitykseen! Minä, vannoutunut bb-voiteiden käyttäjä jouduin hetki sitten vaihtamaan ihan "oikeaan" meikkivoiteeseen vuosien tauon jälkeen, sillä solariumissa sävyttyneelle ihoille ei tuntunut löytyvän sopivaa sävyä bb-voiteiden joukosta. Paksumman meikkivoiteen levittäminen kasvoille sormin tuntui jotenkin sottaiselta ja voide kertyi helposti laikuiksi etenkin kuivimpiin ihon kohtiin. Tämä sivellin on ollut osa aamujani nyt hetken aikaa ja meikkivoiteen kanssa tuskailu historiaa
Tavallisesti meikkivoidesiveltimet on varustettu hieman pidemmillä karvoilla ja pyöristetyllä päällä, mutta tämä sivellin on puolestaan tylpän mallinen ja lyhyiden harjaksien ansiosta voide on helppo levittää kasvoille pyörivin liikkein. Mun asiakasehostuksessa käyttämä meikkivoidesivellin on nimenomaan "tavallinen" pitkäkarvainen ja päästään pyöristetty: muiden kasvoja meikatessa se on ollut kätevä, mutta jotenkin olen vierastanut sen mallisia siveltimiä omilla kasvoilla.
Tällä siveltimellä meikkivoiteen levitys on todella nopeaa ja voidetta kuluu huomattavasti pienempi määrä, kuin sormin. Kaikenlaisia meikkisieniä olen vierastanut jo kauan, enkä käytä niitä myöskään asiakasehostuksessa, sillä mielestäni siveltimien hygieniasta on paljon helpompi huolehtia.
Millaisia "työkaluja" te tykkäätte meikatessa käyttää? Oletteko sivellintyyppejä vai vannotteko sormitekniikan nimeen?
Sitten (provosoivan) otsikon aiheeseen - kävin viime viikolla terkkarilla ja mieleeni palasi taas se fiilis, minkä vuoksi pari vuotta sitten laihduin 20 kiloa. Vaikka nyt tiedän, että mun painosta suurin osa koostuu lihaksista ja tiedostan sen, ettei vaaka tällä hetkellä ole paras väline kuvaamaan mun ulkonäköä en silti voinut olla turhautumatta, kun näin terkkarin ilmeen ja vastailin hänen kysymyksiinsä käytyäni vastaanotolla vaa'alla. Ymmärrän, että ylipainoisten ihmisten määrä Suomessa kasvaa jatkuvasti ja nuorten liikkuminen on hälyyttävän vähäistä - mutta samaan aikaan myös syömishäiriöt ovat yleistyneet, kuten myös masennus ja muut itsetunnon ongelmat. En siis voi käsittää terveyden alan ammattilaisen reaktioita painoni suhteen, kun peilistä näkyy kuitenkin normaalikroppainen nuori nainen vaatekoossa XS.
Parissa vuodessa olen kuitenkin kasvanut henkisesti niin, että tällä kertaa moinen vaa'an vääristely ei saa mua masentumaan - vaan päin vastoin. Salitreenit sen kun kovenee ja aiemman pienuuden tavoittelun sijaan olen nyt päättänyt korostaa hyviä SUURIA puoliani - mulla on leveät reidet ja iso pylly - tehdään niistä siis mun vahvuuksia
Kun liikunnan ja etenkin raskaan salitreenaamisen määrä on lisääntynyt, täytyy syömiseenkin kiinnittää erilailla huomiota. Mun ruokavalio koostuu edelleenkin pääasiassa gluteenittomasta ja vähähiilihydraattisesta ruuasta ja jokaisella aterialla koetan syödä jotakin proteiinia. Linssit ja uudempi tuttavuus coucous ovat nousseet viimeaikoina protskulemppareiksi, suosittelen kokeilemaan 




Ihanaa pääsiäispäivää
Hyvää huhtikuun ensimmäistä ja aprillipäivää kaikille 
Kerroin 
Löytyykö teiltä Victoria's Secret tai Eos-tuotteita? Mitä tuoksut on teidän mieleen?